本报讯(记者 吴晓丹)公共自行车出现在虞城街头已经有近两个年头了。4月11日,常熟市便民公共自行车服务有限公司开始为公共自行车锁柱进行免费翻新。
当天上午,记者在海虞北路体育馆门口的公共自行车服务网点看到,常熟市便民公共自行车服务有限公司维护人员正在更换锁柱。
据常熟市便民公共自行车服务有限公司总经理陆秀兰介绍,本市公共自行车便民服务项目通过一期、二期建设,共建成服务网点353个,锁柱12200个,投放公共自行车10000辆。该公司负责公共自行车项目运营管理,公司目前拥有员工133名,调度车8辆,抢修车3辆。平时,维护人员通过系统监控全市站点的运营情况,对故障车辆和锁柱进行检修维护,确保每辆自行车和每个锁柱两天内得到一次体检。经过近两年使用,部分锁柱存在褪色现象。此次将对一期投放的3600个锁柱进行免费翻新。从下半年开始,还将对一期投放的3000辆车进行回厂见新。
公共自行车极大地方便了市民短途出行,并在一定程度上缓解了行车难、停车难问题,赢得了广大市民的普遍赞誉。随着气温地不断回暖,选择公共自行车出行的市民将不断增多,近期,本市每月受理办卡数量3000张左右,日均借还次数达4.5万次。
此外,便民公共自行车公司还申请了400服务热线,全天候安排专人进行客户服务,确保市民求助时有人答复,市民可随时拨打4000901909。