自本市公共自行车项目启动以来，自行车数量逐渐扩容；随着“环保自行车助手”手机应用软件的推广，市民又可借助智能手机查询借车还车信息———

如今，本市使用公共自行车的人越来越多，公共自行车已经成为很多市民出行的好伙伴。近日，记者了解到，随着“环保自行车助手”手机应用软件的推广，市民借车还车变得更加智能便捷了。

借车没有车，还车没有车位，这是市民在使用公共自行车时经常会遇到的问题。“环保自行车助手”这款应用软件可以帮助你随时随地了解到全市各个公共自行车网点的借车还车信息，解决借车还车难题。常熟便民公共自行车服务有限公司经理陆经理向记者演示如何使用这款软件，“进入‘环保自行车助手’应用程序，点击定位按钮，你就会看到本市各个自行车点情况，以及可以对自行车点可借车数和可停车位进行实时查询。”记者使用后发现，这款软件确实让借车还车变得更加简单便捷。

据介绍，“环保自行车助手”软件整合优化了全市公共自行车信息分布情况，拥有智能手机的市民，只要到互联网上的安卓市场，或者到客户市场如“豌豆荚”上输入“环保自行车助手”，就可以进行下载。市民在出行时，通过“环保自行车助手”进行自主查询服务，可以随时了解周边的站点有多少可借车辆和可停车位，方便进行车辆的借还。陆经理介绍，如果没有智能手机的市民，凭诚信借车卡和登陆常熟市公共自行车网站，同样也可以对各个站点的信息进行查询。

为了方便市民使用公共自行车，常熟便民公共自行车服务有限公司还增加了调度车辆的数量，由原来的3辆增加到现在的8辆，并且在每辆调度车上都安装了gps汽车定位系统，便于后台进行实时监控，及时处理空桩、满桩。发生满桩情况时，半个小时内就会有工作人员前去处理；发生空桩情况时，一个小时内就会有工作人员前去处理。陆秀兰告诉记者，有的站点发生空桩时，我们就会通过调度车把自行车拉到桩位上，再及时通知巡检人员去处理。

作为市政府惠民工程，常熟市公共自行车便民项目服务对象广泛，使用诚信借车卡免费租用公共自行车，解决了市民短途出行、停车难的问题，受到了广大市民的普遍欢迎。本市公共自行车二期项目自7月启用以来，目前公共自行车总量已经达到10000辆，锁车柱12000个，服务网点355个，服务范围也由中心城区向周边拓展，基本满足了市民短途出行的需要。