徐艳，一个普通的名字，常熟公共自行车一名正在运营部门实习的巡检员…

2012月6月27日晚发生的一幕：

今天晚饭后（大约6点半左右），我和老公骑着公共自行车去海上一品的好朋友家玩，车子停在海上一品门口的站点上，我们就走了。
玩到8点左右我们准备回家了，走到朋友家楼下，突然想起来把钥匙包（里面有钱、u盾等）忘记在公共自行车篮里了，我们着急着，想这回麻烦了，忐忑着、抱着一线希望去那个站点找找吧。。。
远远的向站点那看，发现一个姑娘坐在树底下的电瓶车上，我们走上去看看，好失望，两个小时前的那辆自行车早就不在了哇。那个姑娘赶紧问我们是不是在找钥匙，确认过后，姑娘把钥匙还给了我们。站点边上的一个小卖部老板告诉我们，这个姑娘已经坐在这等我们很久了，而且那时还有点毛毛雨，我们真是十分感激、感动，真不知道怎么谢她…..
所以借090这个地儿，感谢下这位公共自行车巡检员徐艳。。。她还不肯告诉我们名字，是我老公看了她的工作牌才记下的，另外她也说，她那还有一串钥匙呢，等着失主……

---摘自失主阐述

次日，该失主为表示对“徐艳”的感谢，特地将锦旗送到常熟公共自行车管理中心。常熟公共自行车管理中心了解到这一情况后，也对徐艳本人进行了赞扬，这同时也提升了她在实习期间的评分，其实在公共自行车巡检队伍里像徐艳的员工有很多，让好心人的善良之举长存，让周围的人深受感染，从而让这种传统美德在我们的身边层出不穷。

在此，常熟公共自行车管理中心也对这两位好心市民表示感谢。

常熟公共自行车管理中心